AMDによる保証の対象は、 リテールパッケージ・プロセッサのみとなっております。

バルク品について保証が受けられるかどうかは、どこに問い合わせればいいのですか？

コンピュータ・システムのご購入先またはシステム・メーカにお問い合わせ下さい。ご購入になったシステムがOEM製なら、OEMメーカ様に直接ご連絡になりますようご案内いたします。具体的な保証条件については、システムに添付されている保証に関する文書をお確かめ下さい。AMDでは本件に関するお問い合わせには応じかねます。

AMDプロセッサを搭載したシステムの購入先であるリセラーから、保証期限を過ぎていると言われました。AMDでは、保証期間の延長に対応していますか？

いいえ。AMDは、リセラー様からご購入の製品については保証を行っておらず、また、システムに添付された文書に記載された保証期間を延長することもありません。